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Zahlungs- und Buchungsbedingungen Hedesunda Camping 2022
Bei der Buchung eines Stellplatzes oder Ferienhauses gelten die folgenden Buchungsbedingungen.
Allgemein:
Hedesunda Camping ist bei dem SCR (Schwedischer Branchenverband für Campingbesitzer) angeschlossen. Besucher werden bei uns über das Registrierungssystem CKE (Camping Key Europe) registriert. Dies kann auf 2 Arten erfolgen:
Eine kostenlose Registrierung (Camping-ID), bei der nur die persönlichen Daten angelegt werden. Mit dem Campingausweis können Sie auch auf anderen SCR angeschlossenen Campingplätzen einchecken, ohne Ihren Reisepass/Personalausweis abgeben zu müssen.
Eine kostenpflichtige Registrierung (CKE) – diese macht Sie zum Mitglied des SCR und berechtigt Sie zu Rabatten, Versicherungen und aktuellen Aktionen. Diese Mitgliedschaft gilt europaweit.
Altersgrenze bei Buchung und Check-in
Das Mindestalter für die Buchung/Anmeldung eines Stellplatzes oder einer Hütte beträgt 22 Jahre. Beim Check-in werden Sie zur Überprüfung nach Ihrem Personalausweis oder Ihrer CKE-Karte gefragt.
Reservierung, Buchung und Bezahlung Ihrer Hütte oder Ihres Stellplatzes
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung und eine Rechnung. Nach Vorauszahlung von 30 % der Gesamtmiete ist die Buchung verbindlich und die Hütte/ der Stellplatz für den jeweiligen Zeitraum reserviert. Der Restbetrag muss mindestens 1 Monat vor Anreise überwiesen werden. Ist der Zeitraum zum Zeitpunkt der Buchung kürzer als ein Monat vor Anreise, ist der gesamte Betrag sofort zu zahlen. Die Zahlung kann über das internationale Bankkonto von Hedesunda Camping unter Angabe der Reservierungsnummer und Ihres Namens erfolgen. Sobald Ihre Anzahlung (30 % des Betrages) oder die Restzahlung (70 % des Betrages) bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail.
Stornierung
Wir möchten die Stornierung einer Buchung per E-Mail erhalten. Zahlungen sind im Falle einer Stornierung nicht erstattungsfähig. Wir empfehlen Ihnen, bei Ihrer Bank oder Ihrem Versicherer eine entsprechende Stornoversicherung abzuschließen. Heutzutage kann auch eine sehr gute Stornoversicherung für alles was mit Covid-19 zu tun hat abgeschlossen werden.
Check-in- und Check-out-Zeiten für einen Stellplatz
Am Anreisetag ist das Check-in ab 12:00 Uhr möglich. Check-out am Abreisetag ist vor 12:00 Uhr. Andere An- und Abreisezeiten sind nach Absprache mit Hedesunda Camping möglich.
Check-in- und Check-out-Zeiten für eine Hütte
Am Anreisetag ist das Check-in ab 15:00 Uhr möglich. Check-out am Abreisetag ist vor 11:00 Uhr. Andere An- und Abreisezeiten sind nach Absprache mit Hedesunda Camping möglich.
Was gilt beim Ein- und Auschecken von den Hütten
Der Mietpreis versteht sich immer exklusive Endreinigung. Sie können die Hütte entweder selbst reinigen oder die Endreinigung bis zu einer Woche vor Anreise buchen.
Wenn Sie sich entscheiden, die Hütte selbst zu reinigen, sollten Sie diese auf folgende Weise verlassen:
• Geschirr gespült, getrocknet und wieder in die Schränke gestellt
• Müllsäcke in den Container, leere Flaschen und Altpapier an den dafür vorgesehenen Platz
• Bettdecken und/oder Bettwäsche am Fußende gefaltet
• Kühlschrank leer und sauber
• Alle Speisen und Getränke entfernt
• Bad und Küche müssen sauber sein.
• Staubsaugen und Wischen
Wenn die Endreinigung vorab bestellt wurde, muss der Müll trotzdem entsorgt und das Geschirr gespült, getrocknet und wieder in die Schränke gestellt werden.
Sofern in der Buchungsbestätigung nicht anders angegeben, sind Nebenkosten wie Bettwäsche, Handtücher, Babybett/Hochstuhl etc. nicht in den Übernachtungskosten enthalten. Diese können bei der Buchung oder möglicherweise beim Check-in zusätzlich bestellt werden.
Gesetz über personenbezogene Daten
Hedesunda Camping sowie der SCR sind verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie bei der Buchung eines Stellplatzes oder ein Häuschen per E-Mail / Kontaktformular / Online-Buchung angeben. Ihre Daten werden nur zum Zweck der Registrierung der gewünschten Buchung über das verwendete Check-in-System verarbeitet. Die Daten dürfen nur im Auftrag von Inkassounternehmen sowie staatlichen Behörden und Gerichten zur Erhebung, Feststellung und Erfüllung Ihrer Vertragspflichten herausgegeben werden. Ihre personenbezogenen Daten können auch zu Marketingzwecken von SCR und Hedesunda Camping für eigene Produkte und Dienstleistungen sowie für andere Produkte und Dienstleistungen im Auftrag von Unternehmen und Organisationen, mit denen SCR oder Hedesunda Camping zusammenarbeitet, verarbeitet werden. Deine personenbezogene Daten werden 36 Monate nach Abschluss des Buchungsvertrags aufbewahrt. Sie haben das Recht, Ihre registrierten Daten einmal im Jahr kostenlos schriftlich anzufordern, damit Sie wissen, wo die Daten gespeichert sind und an wen sie nun weitergegeben wurden. Sie haben auch das Recht anzugeben, ob Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwendet werden.
Andere
Beschwerden, die vor oder während Ihres Aufenthalts auftreten, müssen unverzüglich gemeldet werden, damit Hedesunda Camping die Möglichkeit hat, diese nach besten Kräften zu lösen.